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      行業新聞

      新型物流:快遞安全,操作規范需量化、細化

      丁俊發 中國物流與采購聯合會常務副會長
        新京報:根據此次“京報調查”的結果,認為快遞需要驗視和發快遞時未受到驗視的受訪者都超過了六成,你怎么看?
        丁俊發:現在從快遞員取件,到快件到達分撥中心期間,都很難進行驗視,因為快遞員上門取件時,經常遇到貨物已被包裝好的情況。如果要求每個快遞員都進行驗視,會增加很多額外的成本。
        所以,應該要求分撥中心建立嚴格有效的驗視系統。因為現在快遞的物品里確實經常夾帶一些粉塵或帶氣味的?;?,這些都是能被機器檢測出來的。比如美國聯邦快遞的分撥中心,包裹里的危險品都能通過嚴格的流水線檢查系統被檢測出來。
        新京報:還有近六成受訪者認為,“只要快遞的不是危險品就無所謂”,你認為呢?
        丁俊發:這就對寄件人的公民責任感提出要求,個人需要了解《郵政法》禁止寄運的物品,如果可能對他人造成危害就不要寄送了。此外,在寄件時也應該向快遞員說明包裹情況。如果法律上能建立相關針對寄件人的處罰條例,可能會收到較好的效果。
        新京報:在新京報此前的記者探訪中,快遞已經拒接個人寄送酒水,但電商卻還能夠通過快遞配送,這個情況怎么看?
         丁俊發:市場充分發展后,必然要求將非核心競爭力的業務外包。網購也一樣,相當于將零售商店搬到了互聯網,支付后再由快遞送至千家萬戶。商家不可能自己 建立車隊配送,所以為了降低成本,提高效率,目前銷售物流已經達到了80%以上。但是酒水等又屬于易燃品,目前廠家發貨時,都是通過物流配送。
        新京報:為什么不能使用快遞?
        丁俊發:因為快遞中的物品太亂太雜,還得限時運達,這個過程中就有可能亂扔亂放,再加上快遞業被要求按時送達,這就可能導致物品損壞。這其實是快遞業內人員素質參差不齊、管理不夠規范導致的。如果管理到位,實際上快遞也可以運送酒水。
        新京報:那么酒水等日用品的寄送問題應該如何解決呢?
        丁俊發:雖然《郵政法》對禁寄的物品做出了很多規定,但是物流業和快遞的發展,操作規范等方面的規定應該更細化。
         比如以前通過火車運東西,寫著“不能倒立”,因為倒過來放會損壞商品;比如在包裝上注明“易碎品”等,工作人員就不會亂扔了;再比如在飛機上運酒是一定 要登記,這樣可以明確寄件人等……這些都應該在快遞業內規范起來,既要說明能夠運送的具體物品,也要說明具體的運送方法。
        新京報:相當于現在《郵政法》的禁寄品標準中存在空隙?
        丁俊發:是的。包括什么能運、多少數量能運等,不同物品應該規定相應的攜帶數量。拿空運來說,量小的化妝品應該是可以上飛機的,但是打火機等再少也不允許。所以操作的規范需要量化、細化。
        此外還有運送方式,比如空運是可以帶酒的,只不過必須托運,因為有固定措施保證安全,就比隨身攜帶穩妥。
        新京報:也就是說,快遞并不是絕對不能運輸酒水等物品?
        丁俊發:對,如果運作足夠規范的話,酒水等也可以快遞配送。比如北京就有專門配送牛奶的公司,在城市里劃分小區,一家一瓶地送,也非常安全。但是要規范到具體能夠運送什么物品,以什么方式運送。
        總而言之,國家應該制定更加細化的法律和監管制度、規范企業操作流程,既要促進網購發展,也要方便民眾的生活。

      點擊次數:  更新時間:2014-01-04  【打印此頁】  【關閉
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